POLİTİKALARIMIZ

 

BFF Kozmetik olarak kalite politikamız, şirketin hedefleri doğrultusunda faaliyet göstermek ve aşağıdaki temel prensipleri ortak sorumluluk olarak hayata geçirmek.

 

  • Amacımız; hizmet verdiğimiz sağlık, güzellik, kozmetik ve ev bakım ürünlerinde, girişimci, gelişime odaklanmış, yeniliklere açık, kaliteden ödün vermeyen, kurumsallaşmış firma yapısına sahip olmak.       

  • Uluslararası standartlar ve mevzuat koşulları ile uyumlu bir kalite yönetim sisteminin, BFF Kozmetik'in amaç ve hedefleri doğrultusunda etkin olarak kullanılmasını sağlamak ve sürekli geliştirmek.

  • Toplam kalite yönetimi düşüncesi ile sistemlerimizi ve süreçlerimizi müşteri beklentilerini de esas alarak sürekli iyileştirmek. Müşteri odaklı hizmet, kurumsal-toplumsal sorumluluk anlayışı, kurum içinde ve dışında güvenilir ve saygın ilişkiler kurmak, lider olmak ve geleceği kurgulamak.

  • Etkin yönetim, iletişim ve eğitim olanaklarından yararlanan çalışanların bilinçli katılımı ile tüm ürün ve hizmetlerde müşteri ihtiyaçlarına üstün kalite, gününde teslimat ve uygun fiyatla cevap vermek ve sürdürebilmek.

  • Teknolojiyi yakından takip ederek uygulamak ve müşteri memnuniyetini her zaman ilk hedef olarak almak.

  • İş ve kaynak yönetiminde süreç odaklı bakış açısı ile sürekli gelişme hedeflerini yaygın katılımla gerçekleştirmek.

 

   

     BFF; işletmesindeki tüm çalışanlarını en önemli değer kabul ederek, onlara uygun sağlıklı ve güvenli iş ortamı sağlamayı, aldığı önlemlerle iş       kazası ve iş hastalıklarını bertaraf etmeyi amaç edinmiştir.

     Bu amaç doğrultusunda ;

    

  • Tüm çalışanların; İSG Yönetim Sisteminin gerektirdiği uygun ekipman/techizatı kullanarak, ilgili prosedür ve talimatlara göre sorumluluklarının bilincinde ve çevreye zarar vermeyecek şekilde faaliyetlerini yürütmelerini sağlanacaktır.

 

  • Tüm çalışanların katılımıyla; uygun iş ortamını sağlayarak,  işçi sağlığı  ve iş güvenliğine yönelik riskleri en aza indirmeyi hedefler ve yönetim sistemimizi geliştirerek sürekliliğini sağlayacaktır.

 

 

           

  • BFF, faaliyet alanı ve hizmet metodları yönünden çevreye zarar vermeden, çevreyle dost şekilde çalışmaktadır.
  • BFF, dünyamızın kısıtlı kaynaklarının verimli olarak kullanılması ve çevre konusundaki sorumluluklarının bilincindedir.
  • Çevre ile ilgili yasal mevzuatlara ve düzenlemelere uyulacaktır.
  • Atıklarımız; olanaklarımızın müsaade ettiği ölçüler içerisinde azaltılarak, çevreye en az zarar verecek şekilde bertaraf edilecektir.
  • Doğal kaynakların kullanımı azaltılarak, geri dönüşümlü malzemelerin kullanımına özen gösterilecektir.
  • Faaliyetlerimizde ve yeni yatırımlarımızda, çevre faktörü dikkate alınacaktır.
  • Çevresel performansımız ISO 14001 Çevre sistemine parelel olarak sürekli geliştirilerek kirlilik önlenecektir.
  • Çalışanlarımız, müşterilerimiz ve tedarikçilerimiz çevre konusunda bilinçlendirilecektir.